Domande frequenti
Trova rapidamente le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti e servizi. L'assistenza clienti di SCALP SAS a portata di clic.
Generale
Quali sono i vostri orari di apertura?
I nostri orari di apertura sono i seguenti:
- Dal lunedì al giovedì: dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:30.
- Il venerdì: dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00.
- Sabato e domenica: chiuso.
Non esitate a contattarci durante questi orari per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza.
Come contattarci?
Il nostro team è lieto di rispondervi e di accompagnarvi al meglio nei vostri progetti dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:30, e il venerdì dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 (esclusi i giorni festivi).
Potete contattarci anche compilando qui il modulo di contatto, oppure scrivendo direttamente all'indirizzo email: scalp@scalp-france.fr.
Dove vi trovate?
La nostra sede si trova al seguente indirizzo: ZI de la Poudrette 8-14, Allée de Bruxelles, 93320 Les Pavillons-sous-Bois, Francia.
Dove trovare la documentazione tecnica dei vostri prodotti?
Sul nostro sito potete trovare le schede tecniche scaricabili nelle pagine prodotti.
Che tipo di prodotti proponete?
Proponiamo un'ampia gamma di prodotti destinati ai settori dell'edilizia, dell'industria e dei trasporti.
Le nostre principali categorie di prodotti comprendono:
- prodotti svernicianti: soluzioni efficaci per rimuovere pitture, vernici e altri rivestimenti.
- prodotti detergenti: prodotti specializzati per la pulizia in profondità delle superfici.
- prodotti protettivi: soluzioni per proteggere diverse superfici da intemperie, corrosione e altri danni.
- prodotti per il trattamento: prodotti destinati a migliorare la durabilità e l'aspetto dei materiali.
Vorrei iscrivermi alla vostra newsletter
Per iscrivervi alla newsletter di SCALP, è sufficiente inserire il vostro indirizzo e-mail nell'apposito campo in fondo alla pagina del nostro sito. Riceverete poi regolarmente novità e consigli per i vostri progetti.
Vorrei ricevere consigli per la realizzazione del mio progetto
Per ottenere consigli di esperti per la realizzazione del vostro progetto, potete contattarci in diversi modi. Inviateci un'e-mail a scalp@scalp-france.fr, utilizzate il modulo di contatto disponibile sul nostro sito, oppure chiamateci direttamente al +33 (0)1 48 48 39 76. Il nostro team sarà lieto di accompagnarvi e di rispondere a tutte le vostre domande.
Dove si trova il modulo di contatto?
Per qualsiasi richiesta di contatto, vi preghiamo di compilare il modulo cliccando qui.
I detergenti
Che tipi di detergenti proponete?
Offriamo una gamma completa di detergenti adatti a diversi usi e tipi di superficie. Troverete detergenti specializzati per facciate, tetti e pavimenti, oltre a detergenti universali per i lavori quotidiani. Ogni detergente è formulato per eliminare efficacemente ogni tipo di sporco (depositi rossi, verdi, neri e tracce di inquinamento).
Che cos'è un detergente per facciate?
Un detergente per facciate è un prodotto specificamente formulato per eliminare sporco, tracce verdi, nere, rosse e segni di inquinamento dalle superfici esterne come calcestruzzo, pietra, mattoni e intonaci.
Che tipi di sporco può eliminare un detergente per facciate?
I detergenti per facciate possono eliminare sporco di vario tipo, come l'inquinamento atmosferico, le tracce verdi, nere e rosse, oltre alle macchie di fuliggine e di grasso.
Che cos'è un detergente universale?
Un detergente universale è un prodotto versatile che permette di pulire diversi tipi di superficie, sia interne che esterne. È concepito per eliminare lo sporco comune, come grasso, polvere e macchie incrostate.
Su quali superfici posso usare un detergente universale?
I detergenti universali possono essere utilizzati su molte superfici, come piastrelle, legno, metallo, plastica e persino superfici verniciate. Verificate sempre le raccomandazioni d'uso sulla scheda tecnica.
Gli anti-graffiti
Che cos'è un detergente anti-graffiti?
Un detergente anti-graffiti è un prodotto chimico concepito per eliminare i graffiti (pitture, pennarelli, ecc.) dalle superfici come muri, facciate e monumenti. Sono formulati per agire efficacemente senza danneggiare i materiali.
Quali tipi di superfici possono essere pulite con un detergente anti-graffiti?
I detergenti anti-graffiti possono essere utilizzati su diversi materiali, tra cui calcestruzzo, mattoni, metallo e pietra. Tuttavia, è importante verificare la compatibilità del prodotto con la superficie prima dell'applicazione.
I detergenti anti-graffiti funzionano su tutti i tipi di graffiti?
La maggior parte dei detergenti anti-graffiti è efficace contro una varietà di graffiti, ma alcuni tipi di pitture o pennarelli possono richiedere prodotti specifici. Consultate le raccomandazioni del produttore in base al tipo di graffito da trattare.
Che cos'è un prodotto di protezione anti-graffiti?
Un prodotto di protezione anti-graffiti è un trattamento che forma una barriera sulle superfici per impedire l'adesione dei graffiti. Questo facilita la pulizia, evitando che pittura o pennarelli penetrino nel materiale.
Su quali superfici si può applicare un prodotto di protezione anti-graffiti?
I prodotti di protezione anti-graffiti possono essere applicati su una varietà di superfici, tra cui calcestruzzo, mattoni, legno e pietra. Sono ideali per i muri esposti a graffiti e tag.
Come scegliere tra un detergente e un prodotto di protezione anti-graffiti?
Se dovete eliminare graffiti già presenti, utilizzate un detergente anti-graffiti. Per proteggere una superficie da futuri graffiti, optate per un prodotto di protezione anti-graffiti. L'uso di entrambi i prodotti può anche essere complementare.
Indurenti, consolidanti e antisalnitro
Che cos'è un indurente?
Un indurente è un prodotto utilizzato per aumentare la resistenza e la durabilità dei materiali (calcestruzzo, pietra, mattoni, ecc.). Agisce penetrando nel materiale per creare una superficie più dura e resistente all'usura.
Come funziona un indurente?
Gli indurenti contengono agenti chimici che reagiscono con i componenti del materiale, migliorandone la struttura interna. Questo riduce la porosità e aumenta la resistenza all'acqua, ai prodotti chimici e all'abrasione.
Su quali superfici si può applicare un indurente?
Gli indurenti sono utilizzati principalmente su superfici in calcestruzzo, mattoni e pietra, ma possono essere applicati anche su autobloccanti, lastre e altri materiali simili.
Che cos'è un consolidante?
Un consolidante è un prodotto utilizzato per rinforzare la struttura di materiali porosi come pietra, calcestruzzo e mattoni. Penetra nei pori del materiale per migliorarne la resistenza meccanica e la durabilità.
Quando dovrei usare un consolidante?
Utilizzate un consolidante quando desiderate restaurare o rinforzare superfici danneggiate o fragili, come muri in pietra antica o lastre di calcestruzzo invecchiate. È particolarmente utile nella conservazione del patrimonio.
Che cos'è un prodotto antisalnitro?
Un prodotto antisalnitro è un trattamento destinato a prevenire o ridurre la comparsa del salnitro (depositi bianchi di sali) su muri e facciate, spesso causato dall'umidità. Aiuta a mantenere l'integrità delle superfici bloccando la migrazione dei sali.
Come funziona un prodotto antisalnitro?
I prodotti antisalnitro agiscono creando una barriera che impedisce all'umidità e ai sali di migrare attraverso il materiale. Possono anche rinforzare la superficie, rendendola più resistente ai danni legati all'umidità.
Dove si può applicare un prodotto antisalnitro?
I prodotti antisalnitro possono essere applicati su muri interni ed esterni, in particolare quelli esposti a problemi di umidità o di condensa. Sono spesso utilizzati in ambienti umidi o in caso di risalita capillare.
L'ambiente
In caso di spruzzi, c'è un rischio per la vegetazione circostante?
I prodotti SCALP restano prodotti chimici. Si consiglia quindi di proteggere sempre le piante vicine alla zona da trattare.
I prodotti SCALP sono pericolosi per l'ambiente?
La politica di SCALP è quella di sviluppare prodotti il più possibile rispettosi. Per questo abbiamo creato una Linea EKO’R.
Questa gamma incarna il nostro impegno per una chimica più rispettosa. Ogni prodotto è studiato con particolare attenzione per ridurre il proprio impatto ambientale:
- Utilizzo di materie prime di origine naturale e vegetale.
- Riduzione dell'impronta di carbonio legata alla produzione e al trasporto.
- Selezione di imballaggi eco-responsabili: riciclati e riciclabili.
Quali azioni mettete in atto per ridurre la vostra impronta di carbonio?
Riduciamo la nostra impronta di carbonio ottimizzando i processi produttivi, utilizzando materie prime sostenibili e privilegiando le filiere corte per la distribuzione: per saperne di più.
Gli sverniciatori
Che cos'è uno sverniciatore chimico?
Uno sverniciatore chimico è un prodotto utilizzato per rimuovere i vecchi strati di pittura, vernice o altri rivestimenti superficiali. Agisce ammorbidendo o sciogliendo questi strati, facilitandone la rimozione.
Quali tipi di superfici posso sverniciare con i vostri prodotti?
I nostri sverniciatori possono essere utilizzati su diverse superfici, come legno, metallo, calcestruzzo e pietra. Verificate le raccomandazioni specifiche di ogni prodotto per garantirne un uso corretto.
Qual è il tempo di azione di uno sverniciatore chimico?
Il tempo di azione dipende dal tipo di prodotto e dallo strato da rimuovere. In genere può variare da pochi minuti a diverse ore. Consultate la scheda tecnica del prodotto per istruzioni precise.
Gli sverniciatori SCALP possono essere usati in interni?
Sì, alcuni dei nostri sverniciatori possono essere utilizzati in interni, ma è importante ventilare bene la zona durante l'uso. Per le applicazioni in interni, privilegiate i prodotti con emissioni di COV (composti organici volatili) ridotte.
I vostri sverniciatori sono rispettosi dell'ambiente?
Proponiamo una gamma EKO’R che comprende uno sverniciatore biodegradabile formulato senza solventi nocivi e biodegradabile secondo la norma OCSE.
Si possono usare i vostri sverniciatori per rimuovere pittura al piombo?
Sì, il nostro sverniciatore SCALPEX AL 23 è consigliato per rimuovere la pittura al piombo, ma è essenziale adottare precauzioni supplementari. La rimozione della pittura al piombo deve avvenire in un ambiente sicuro, seguendo protocolli rigorosi per evitare ogni contaminazione.
Come faccio a sapere quale sverniciatore è adatto al mio progetto?
Consultate le schede tecniche dei nostri prodotti oppure contattate il nostro team, che vi aiuterà a scegliere lo sverniciatore giusto in base alla superficie e al tipo di rivestimento da rimuovere.
Qual è la differenza tra uno sverniciatore in gel e uno liquido?
Uno sverniciatore in gel è più denso e aderisce meglio alle superfici verticali, evitando le colature e consentendo un tempo di azione prolungato. Uno sverniciatore liquido è più adatto alle superfici orizzontali o ai lavori che richiedono un'applicazione rapida.
Che tipo di rivestimento si può rimuovere con uno sverniciatore universale in gel o liquido?
Gli sverniciatori universali possono essere utilizzati per rimuovere diversi tipi di rivestimento, come pittura, vernice, cera e colle. La scelta tra gel e liquido dipende dalla superficie da trattare e dalla facilità di applicazione.
Lo sverniciatore in gel è più efficace di quello liquido?
L'efficacia dipende dalla natura del rivestimento da rimuovere e dalle condizioni di applicazione. Il gel è particolarmente efficace su superfici verticali o difficili da raggiungere, mentre il liquido è più adatto a superfici piane e a progetti che richiedono un'azione rapida.
Come scegliere tra uno sverniciatore universale in gel e uno liquido?
Per superfici verticali o testurizzate, privilegiate uno sverniciatore in gel, che rimane in posizione più a lungo. Per superfici orizzontali o lavori più semplici, uno sverniciatore liquido può essere più pratico e veloce.
Che cos'è uno sverniciatore per facciate?
Uno sverniciatore per facciate è un prodotto specificamente formulato per rimuovere rivestimenti come pitture, intonaci o rasanti da superfici di facciata come calcestruzzo, mattoni o pietra.
Gli idrofughi
Che cos'è un prodotto idrorepellente?
Un prodotto idrorepellente è un trattamento che protegge le superfici da acqua e umidità. Impedisce all'acqua di penetrare nel materiale lasciando però respirare la superficie, prevenendo i danni legati all'umidità.
Quali sono i vantaggi di usare un idrorepellente?
L'utilizzo di un idrorepellente permette di proteggere le superfici dalle infiltrazioni d'acqua, ridurre i rischi di fessurazioni dovute al gelo, limitare la comparsa di muschi, alghe e licheni e prolungare la durata di vita dei materiali.
È necessario pulire la superficie prima di applicare un idrorepellente?
Sì, è essenziale pulire la superficie prima di applicare un idrorepellente per garantire una buona adesione e la massima efficacia del trattamento. La superficie deve essere pulita, asciutta e priva di sporco.
Perché usare un idrorepellente per facciate?
Un idrorepellente per facciate protegge la facciata da umidità, pioggia battente e infiltrazioni d'acqua. Permette inoltre di prevenire i danni causati dal gelo e la proliferazione di muschi e alghe.
Quali tipi di facciate possono essere trattati con un idrorepellente?
Gli idrorepellenti per facciate possono essere applicati su numerosi materiali come mattoni, pietra, calcestruzzo e intonaci. È importante scegliere un idrorepellente adatto al materiale della facciata per una protezione ottimale.
Perché trattare un tetto con un idrorepellente?
Un idrorepellente per tetti protegge dalle infiltrazioni d'acqua, riduce l'accumulo di muschi, licheni e alghe e previene le fessurazioni dovute alle variazioni di temperatura. Aiuta inoltre a prolungare la durata di vita di tegole e ardesie.
Quali tipi di tetti possono essere trattati con un idrorepellente?
Gli idrorepellenti per tetti possono essere applicati su tegole in cotto, ardesie, tegole in calcestruzzo e altri materiali porosi. È importante scegliere un idrorepellente compatibile con il materiale del tetto.
Bisogna trattare il tetto prima di applicare l'idrorepellente?
Sì, è necessario pulire il tetto ed eliminare tutti i muschi e i licheni prima di applicare l'idrorepellente. Questo garantisce una migliore adesione e una protezione duratura.
Quali tipi di pavimenti possono essere protetti con un idrorepellente?
Gli idrorepellenti per pavimenti sono adatti a superfici porose come terrazze in calcestruzzo, autobloccanti, lastre in pietra naturale, ecc. Permettono di proteggere le superfici da acqua e macchie.
Quali sono i vantaggi di un idrorepellente per pavimenti esterni?
Un idrorepellente per pavimenti esterni impedisce all'acqua di penetrare, riduce i rischi di formazione di muschio, facilita la pulizia e protegge da macchie di grasso, vino o altri liquidi. Questo aiuta a preservare l'aspetto del pavimento e a prolungarne la durata di vita.
Algicidi e biocidi
Che cos'è un prodotto algicida?
Un algicida è un tipo specifico di biocida concepito per eliminare le alghe. Gli algicidi sono utilizzati sulle superfici esposte all'umidità per prevenire e trattare la crescita delle alghe, che possono causare degradi e problemi di salute.
Che cos'è un prodotto biocida?
Un biocida è una sostanza o una miscela destinata a distruggere, respingere o rendere innocui gli organismi nocivi. I biocidi sono utilizzati per proteggere materiali e superfici da batteri, funghi, virus e altri organismi indesiderati.
Qual è la differenza tra un algicida e un biocida?
Un algicida è un tipo specifico di biocida concepito per colpire ed eliminare le alghe. I biocidi, invece, comprendono un'ampia gamma di prodotti chimici destinati a controllare diversi microrganismi, tra cui batteri, funghi e virus.
È necessario preparare la superficie prima di applicare un algicida o un biocida?
Sì, è consigliato pulire la superficie prima dell'applicazione per garantire una migliore efficacia. Questo può includere la spazzolatura o l'eliminazione dei residui di materia organica.
I prodotti complementari
Che cos'è uno sbloccante?
Uno sbloccante è un prodotto chimico concepito per allentare e liberare le parti arrugginite o bloccate, facilitando lo smontaggio di viti, bulloni e altri elementi meccanici.
Come usare uno sbloccante?
Applicate lo sbloccante direttamente sulla zona bloccata e lasciate agire qualche minuto. Provate quindi a svitare o smontare il pezzo. Se necessario, ripetete l'applicazione per risultati ottimali.
Che cos'è un ravvivante per il legno?
Un ravvivante per il legno è un prodotto chimico che permette di ripristinare l'aspetto originale delle superfici in legno eliminando macchie, ingrigimento e depositi causati dalle intemperie e dall'esposizione al sole.
Quando dovrei usare un ravvivante per il legno?
Utilizzate un ravvivante quando il legno inizia a scolorirsi o ad assumere un aspetto grigio, spesso dopo diversi mesi o anni di esposizione agli agenti atmosferici. Questo prepara il legno per una nuova finitura o protezione.
Che cos'è un rimuovi-carta da parati?
Un rimuovi-carta da parati è un prodotto concepito per facilitare la rimozione della carta da parati, sciogliendo la colla utilizzata durante l'applicazione.
Come usare un rimuovi-carta da parati?
Applicate il prodotto direttamente sulla carta da parati con un pennello o un rullo, avendo cura di saturare bene la carta. Lasciate agire secondo le istruzioni, quindi rimuovete la carta con cautela.
Nessuna domanda corrisponde alla tua ricerca.
Non hai trovato la risposta?
Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda o consiglio.
Contattaci
